什么是软件即服务?- 定义

在现代信息技术世界中,云服务无疑是投资最多的领域之一。云模型为用户提供了对计算资源组(例如,网络、服务器、存储系统、应用程序、服务)的无处不在且方便的网络按需访问,这些资源可以快速配置或返回,以最小的努力管理和与服务提供商交互.

如今,云技术是最流行的趋势之一,受到各种公司和分析师的广泛讨论。由于没有高前期成本和低成本,SaaS(“软件即服务”)是该领域的主要趋势之一。 

在本文中,我们将详细考虑什么是 SaaS 模型及其应用所在。此外,您还将了解该模型的特点及其优缺点。最后,我们将考虑 SaaS 模型已经找到实际应用的领域。

什么是 SaaS 以及它在哪里使用?

软件即服务 (SaaS) 是一种基于云的软件交付模型,其中服务提供商开发云软件,确保其维护、自动更新和可用性,并通过 Internet 向客户提供此类软件,按比例收取订阅费。公共云提供商管理所有硬件和标准软件,包括中间件、软件应用程序和安全性。这使 SaaS 客户能够显着降低成本,比本地系统和软件更快地部署、扩展和升级业务解决方案,并更精确地计算他们的总拥有成本。

该模型对数据中心的可靠性,因为这是存储客户数据的地方,并且使用安全的数据传输协议来访问它。访问应用程序时使用安全套接字层 (SSL) 技术,该技术使用身份验证服务器屏蔽客户端信息。这有助于保护数据,同时仅允许访问公司内的登录用户。 SSL 简单易懂:它在双方设置了加密方法和密钥。它布置了一个加密隧道,其他协议(例如 HTTP)可以通过该隧道传输。 

这个概念在 1950 年代首次被提及,但在 1990 年代得到更广泛的使用。许多信息技术领域的专家认为,这一时期,这一模式一方面展示了其可行性,另一方面在IT领域占据了小众地位。总的来说,这款车型早已从创新的状态走向了普遍接受的状态,这表明它已经巩固了其在市场中的地位,这使其可以向一个或另一个方向发展。 SaaS 一词导致了 XaaS(“任何事物即服务”)等概念的出现,其中包括 IaaS(“基础设施即服务”)和 PaaS(“平台即服务”)。 SaaS 模型是开发类似云解决方案的基础。

SaaS 模型操作的特点

SaaS 作为业务模型的主要区别在于服务所有者完全负责其升级、维护和管理。要使用该平台的功能,用户无需下载、安装和更新软件。对于企业主来说,SaaS 模式已经成为解决客户使用未授权软件可能遇到的诸多问题的真正救星。

SaaS 服务的原理常被比作出租房屋。业主提供家具、设备和所有便利设施,租户支付使用费。然而,这种比较是不正确的,因为它是相当肤浅的。这种模式的显着特点是它仅供远程使用,并且该服务可以同时供多人使用,这有助于统一团队的工作。使用功能的费用按一定时期或所选服务的数量收取费用。有技术支持,服务负责人负责服务的顺利运行。

另外,这样的工作计划的一个重要方面是公司不需要购买服务器硬件和聘请个人 IT 专业人员和程序员的服务,以维护和支持专门的程序,以及维护服务器、安装更新和执行许多其他任务,这些任务对于该特定业务而言并不常见,并且需要大量支出。由于成本相对较低且易于使用,SaaS 平台如今正迅速流行起来。

SaaS 模型:优点和缺点

现在您知道什么是 SaaS 模型了及其特点,是时候考虑此类系统固有的主要优点和缺点了。

  • SaaS 模型的优点

首先,让我们看看使用 SaaS 模型为企业带来的好处。

  1. Flexibility

大多数服务都提供一组数据计划或灵活的自定义功能。这意味着您可以根据当前需求定制您的计划。然后您只需为您需要的东西付费,仅此而已。例如,IP 网络电话:如果你需要个人号码,你可以选择最便宜的基本计划,如果你需要将你的公司连接到电话上,你可以选择商业计划。每个计划都有最新的功能和支持选项。

  1. Integration

在 SAAS 模型上工作的服务开发提供了与其他应用程序集成并将它们的功能组合到单个系统中的能力。这表明扩展功能、为特定业务任务选择单独的工具和解决方案以及个性化设置并仅选择您的业务需要的那些功能很容易。

  1. Cross-Platform

SaaS 系统可在任何平台和设备上运行.应用租户无需选择使用哪个系统,服务拥有者无需担心不同平台的技术含量。跨平台和跨浏览器功能允许将 SaaS 项目用于不同的任务,这是 SaaS 模型与其他解决方案和产品结合使用的最重要优势之一。

  • SaaS 模式的缺点

现在让我们来看看 SaaS 模式的显着缺点。

  1. Dependence on the Internet

使用基于 SaaS 模型的解决方案需要永久稳定地连接到高速互联网通道。尽管某些程序和应用程序通过离线模块弥补了这一点,例如在没有 Internet 连接的情况下在 Google Docs 中编辑文档的能力,但该程序将无法完全离线工作。

  1. Version Problems

虽然它通常是 SaaS 的一个加分项为了确保所有用户都使用最新版本的软件,有时公司宁愿继续使用旧版本的软件进行用户培训、与其他硬件或软件的集成,或者某些特定于特定关键功能的软件仅限特定版本。然而,这对于 SaaS 来说是不可能的,它会不断将所有用户更新到最新版本。

  1. Insufficient Data Security

这是公司选择基于 SaaS 的应用程序模型的主要问题之一。在信任第三方服务提供敏感的公司数据之前,需要解决身份和访问管理等问题。特别是,在可从移动设备访问的情况下,必须在向服务提供商披露任何类型的敏感数据之前采取严格的措施。

SaaS 模型应用领域

SaaS 等云技术的发展促进了各种应用程序和系统的创建,这些应用程序和系统极大地简化和加速了我们生活不同领域的流程。以下是 SaaS 技术应用的几个示例。

  • 银行业部份

银行和金融业每天都需要处理大量数据,在云端更方便,成本更低。通过这种方式,银行可以将大量的初始资本支出转化为较低的持续支出。除了高水平的数据保护、容错、业务连续性和自动备份外,金融机构还可以快速开发、测试和实施新产品。云技术的发展简化了银行业的日常工作。

  • 医疗保健

West Monroe 合伙人 报告指出,35% 的医疗机构受访者将超过 50% 的数据或基础架构存储在云中。医疗保健提供商正在使用云技术来提高效率、简化工作流程、降低与护理服务相关的成本,并提供个性化的患者护理和治疗。

云技术允许访问从多个来源收集的患者数据,共享信息与利益相关者。可以快速创建医疗建议或在复杂情况下提供虚拟医生在场。所有这些都有助于更快地诊断和开出治疗方案。

  •  教育部份

云技术在教育领域的引入已经使教师和学生可以在一个教育平台上联合起来。远程学习在学校、大学和课程中进行。该软件使教师能够共享笔记和课程计划,学生可以摆脱沉重、昂贵的教科书和大纲。从学生的角度来看,访问云基础设施可以让他们实现教育方法的现代化。

数据显示,教育科技行业正在进一步扩大规模。它在 2019 年的估值为 764 亿美元,预计从 2020 年到 2027 年的复合年增长率将达到 18%。许多教育科技 SaaS 初创公司正在努力革新教育的传授方式。

结论

SaaS 模型是为各种规模的企业开发云解决方案不可或缺的工具。基于SaaS模式的解决方案可以在运营商的云中快速部署所有必要的软件服务,而无需太多启动成本。这种服务交付模型的灵活性和易用性以及仅为消耗的资源付费的能力使 SaaS 成为中小型公司的最佳解决方案,尤其是当难以预测 IT 子系统的未来负载时。大型组织也可以从 SaaS 模型中受益,尤其是当我们谈论的是拥有广泛分支基础设施的公司时。